¿Porque no llega el éxito?

 

 

La imagen es más que una apariencia, algo tan importante como la imagen publica esta sumamente desvalorizada. Sabias que una buena parte del éxito y sobre todo de la trascendencia de tu empresa depende de la correcta imagen pública. ¿Acaso no cuentas con papelería en tu empresa? Pues deja te digo que ese simple folder o la sencilla tarjeta de presentación forma parte de tu Imagen Visual, ¿no tienes papelería de tu empresa? Entonces, no te extrañes si tus clientes no te vuelven a hablar, no les estas dando nada para que te recuerden. Tus agentes de ventas están capacitados, pero no están dando resultados, acaso te has preguntado si se están presentando correctamente tu producto con tus clientes, ¿van vestidos acordes a lo que espera tu cliente? Hay códigos que deberían conocer los agentes de ventas, cuando usar los de accesibilidad, cuando los de autoridad. La correcta imagen publica es un conjunto de elementos que deben actuar de manera coherente siempre en función de un objetivo, cuidando la esencia de la empresa y tomando en cuenta a la audiencia.

Imagen es percepción, y aunque no lo creas, tu no eres dueño de tu percepción, sin embargo, si eres responsable de los estímulos que generas, haz que estos estímulos estén enfocados a lo que requieren tus clientes, solo así serás percibido como Tu deseas.

Te hago dueño de tu percepción.

¿Crees que es complicado escribir?

Karen Kaiser Clark, nos dice:

La vida es cambio, el crecimiento es opcional, elige de forma inteligente”,

Hoy en día lo único constante es el cambio. La velocidad con la que se desarrollan las nuevas tecnologías ha provocado que disminuya el tiempo que necesitamos para aprender a usarlas de forma correcta y como resultado sacrificamos elementos importantes en el camino, por ejemplo: la forma correcta de escribir.

Contrario a lo que se pueda pensar las nuevas generaciones escriben más que sus antecesores, solo basta ver la cantidad de mensajes de texto o WhatsApp`s que se envían todos los días. Estoy seguro que superan por miles a las palabras que escribieron nuestros padres; por lo tanto, puedo afirmar que no es complicado escribir. Lo difícil, es escribir de manera correcta.

Acaso el uso de las redes sociales nos hizo olvidar la importancia de la escritura correcta. Cada vez menos personas escriben la palabra “que” pues la sustituyen por una solitaria “q”, y nadie se molesta en perder su tiempo con la palabra “por” la cual es intercambiada por una sencilla “X”. Si Miguel de Cervantes hubiera tendido WhatsApp el Quijote empezaría así; “N 1 lugr d l mancha…”.


“El que más gente piense o haga algo en particular, influye para creer que ese algo es aceptable o bueno”,
 (Toscano, 2017)

 

Será que la tecnología nos ha impulsado a darle significados diferentes a las palabras comunes. Eric Araya en su libro el “abecé de la redacción” nos explica como ciertos errores en la escritura y la redacción han sido aceptado como buenos por parte de la sociedad, siendo que no se usan de la forma correcta. Por ejemplo, la palabra “hasta” la cual, es una preposición que se usa para marcar límites finales de tiempo, espacio y cantidad, pero nosotros, los mexicanos, la ocupamos como elemento de inicio.

Creo saber por qué empezamos a escribir así.  En el “Libro Negro de la Persuasión”. Alejandro Llantada nos habla de la “Ley de la prueba social” que es cuando aceptamos algo como correcto por el simple hecho de que lo está haciendo la mayoría, en resumen, el efecto “borrego”.

Por ejemplo, al comienzo el envío de un mensaje de texto estaba limitado a 144 caracteres y cada uno tenía un costo elevado, por lo que se usaron “abreviaturas” (entre comillas porque no son abreviaturas correctas) mismas que fueron aceptadas ya que todo el mundo las usó. Sin embargo, hoy en día ya no hay límite de mensajes ni de caracteres y lo que se empleó como una necesidad se quedó como un estilo de escritura incorrecta pero aceptada por las nuevas generaciones.

Por otro lado, me parece que nos olvidamos de cómo seríamos percibidos, Victor Gordoa en su video blog. “¿Sabes hablar y escribir? (Gil, ¿Sabes hablar y escribir? , 2016)”. Nos comenta cómo rechaza una solicitud de empleo por el “simple” hecho de llevar faltas de ortografía, pasa a segundo plano si la persona cumple o no con los requisitos generales del puesto solicitado, pues los errores ortográficos y gramaticales están muy mal vistos ya que muestran ansiedad, descuido y falta de concentración. Es como portar un traje impecable, pero con los zapatos sucios.

Una correcta escritura nos amplía nuestras oportunidades, tanto en lo personal como en lo profesional y genera los siguientes estímulos positivos:

  • Orden Mental: Deja ver si tenemos las ideas claras o si somos dispersos o confusos.
  • Profesionalismo: Denota que eres una persona seria y confiable.
  • Trato a los demás: Indica que damos importancia a nuestro interlocutor.
  • Seguridad: Nos da tranquilidad de que contamos con las herramientas necesarias.

Imagen Verbal
Percepción que se tiene de una persona o institución por parte de su audiencia como consecuencia del uso de la palabra oral o escrita
(Gil, El poder de la imagen publica, 2007)

 


 

Todo comunica y el escribir de manera correcta o incorrecta va a hablar de nosotros, de cómo somos, formará parte de nuestra identidad y con el tiempo de nuestra reputación siendo éste el mayor activo que podemos tener en nuestra vida. El escribir con pseudo abreviaturas podrá parecer cool, pero va en contra de tu persona y de tu imagen.

 

Escribir no es complicado, no lo hagamos complicado escribiéndolo mal, no nos dejemos llevar por las modas, no seamos borregos, evolucionemos con la tecnología, pero como siempre eligiendo de una forma inteligente. No degrademos el lenguaje y no degrademos nuestra imagen.

La escritura es la pintura dela voz
(Voltaire)

Mi Semblanza

Nacido en la ciudad de México, pero me siento ciudadano del mundo. Pase por una educación católica dentro del gremio llamado Legionarios de Cristo, decepcionado del actuar de alguno de sus miembros pero agradecido por los valores inculcados decidí terminar mis estudios en el Tec de Monterrey Campus Ciudad de México, cursando la Licenciatura en Mercadotecnia.

El espíritu emprendedor y el gusto por la moda me llevaron a estar dentro de la industria textil, siendo al día de hoy Socio y Director General de Sarah Bustani SA de CV así como de SBJNS SA de CV.

Actualmente, en el Colegio de Consultores en Imagen Publica, me encuentro cursando el Máster de Ingeniería en Imagen Publica, en donde descubro mi pasión por el manejo de las percepciones y la Magia de la Imagen Publica.

Me considero una persona sin talento para escribir pero con muchas ganas de comunicar ideas o puntos de vista sobre situaciones de la vida diaria. Siendo yo una persona muy observadora es inevitable hacerte cuestionamientos o ejercer puntos de vista ante todo lo que ocurre a nuestro alrededor. Soy Licenciado en mercadotecnia, actualmente estudio la maestría en imagen pública, gracias a la materia de comunicación verbal es que me animé a crear un blog. Llevo siendo empresario 25 años y no voy a negar que la idea de poder ganar dinero a través de un blog rondo por mi mente, sin embargo, nunca he sido muy talentoso para escribir, de hecho, son numerosas las faltas de ortografía dentro de cada uno de mis trabajos presentados. Con tanta tecnología en los procesadores de texto es casi imposible seguir teniendo faltas de ortografía pero hay algo que no les dije, tengo facilidad para hacer lo imposible. Por hoy solo espero sus comentarios, sus observación y ¿por qué no? también sus críticas, esto es el inicio y en palabras de Karla Souza, necesito primero tener diez mil horas de práctica.

Alex Monter

 

¡Hola mundo!

Un diario viene siendo un resumen de lo realizado durante el día, un blog, hasta donde lo entiendo, genera contenido, el cual debería ser útil para alguna persona en alguna parte del mundo. Debido a mi falta de experiencia no puedo decir cuál va a ser el tema base dentro del blog, comprendo perfectamente que tocar diversos temas abre tanto el compás de diferentes lectores que se corre el riesgo de no crear un verdadero interés o como decimos en mercadotecnia un posicionamiento. El mundo actual requiere trabajo de especialización donde seas el mejor en un área en específico y no aquel que habla de todo pero no se especializa en ningún tema, inevitablemente me llegaron a la mente las palabras de mi madre “aprendiz de todo, profesional de nada” solo con eso podrán darse cuenta de mi personalidad y si lo analizan un poco más, el hecho de estar escribiendo este artículo, sin experiencia, confirma las palabras de mi progenitora. No soy rebelde simplemente soy una persona que no se cansa de aprender, de intentar, soy empresario, soy emprendedor y amo demostrar que Si se puede.  No hay imposibles fue la enseñanza más grande de mi padre, no lo pienso decepcionar.

AM